سياسة الأمن

تبقى دفعاتكم وبياناتكم الشخصية في أمان على الدوام بفضل برمجياتنا الأمنية المطابقة لمعايير الصناعة والتي تعد من أفضل البرمجيات المتاحة اليوم لحماية وأمن المعاملات التجارية. حيث تقوم بتشفير جميع بياناتكم الشخصية بما فيها رقم بطاقتكم الإئتمانية واسمكم وعنوانكم بحيث يستحيل قراءتها على الإنترنت.

سياسة رد الرسوم

لا يُسمح برد الرسوم كاملة إلا في حال توجيه إشعار مدته 72 ساعة أو أكثر.

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 01/09/2016

التزامنا بالخصوصية

خصوصيتكم تهمنا ومن أجل الحفاظ عليها بشكل أفضل، نقدم لكم هذا الإشعار الذي نشرح لكم فيه ممارساتنا المتعلقة بالبيانات المتاحة إلكترونيًا والخيارات التي يمكنكم القيام بها بخصوص طريقة جمع بياناتكم واستخدامها. ولتسهيل الوصول إلى هذا الإشعار، ستجدونه على صفحتنا الرئيسية ويجري تحديثه دائمًا فور إدخال أي تغيير على سياساتنا.

البيانات التي نجمعها:

ينطبق هذا الإشعار على البيانات التي توفرونها لكهف الهوتة إما عبر الموقع الإلكتروني للكهف أو في نقاط البيع المتوفرة فيه. وتشمل البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها:

  • الاسم
  • العنوان
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • بيانات بطاقة الإئتمان/ الخصم (وغير ذلك)

طريقة استخدامنا لبياناتكم

لا نستخدم البيانات التي تزودونا بها عن أنفسكم عند وضع طلبية إلا لإكمال هذه الطلبية. ولا نطلع أي أطراف خارجية على تلك البيانات إلا بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لإكمال الطلبية.

نستخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم للرد على رسالة البريد الإلكتروني التي نتلقاها. ولا تستخدم تلك العناوين لأي أغراض أخرى كما لا نطلع أي أطراف خارجية عليها.

وأخيرًا لن يستخدم كهف الهوتة البيانات الشخصية التي تزودونها بها أو يبيعها أو يؤجرها أو يطلع أي طرف ثالث عليها لأي سبب إلا في الحالات الخاصة التي يحق لنا فيها الإفصاح عن بياناتكم الشخصية عندما يتوفر سبب يجعلنا نرى أن الإفصاح عنها ضروريًا للتعرّف على أي شخص قد يلحق بكم ضررًا أو خلافًا لذلك يلحق ضررًا بكهف الهوتة أو يتدخل في حقوقه أو ممتلكاته أو عملياته بخلاف مستخدمي موقع كهف الهوتة أو أي شخص آخر قد يتضرر من مثل هذه الأنشطة أو أن الإفصاح عنها ضروريًا للاتصال به أو رفع دعوى ضده. كما يحق لنا أيضًا الإفصاح عن بياناتكم الشخصية عندما نرى أن القانون يقتضي ذلك أو للرد على أي طلب صادر من جهات إنفاذ القانون في ما يتعلق بتحقيق جنائي أو من جهات إدارية أو مدنية في ما يخص دعوى مدنية معلقة أو تحقيق إداري أو أي تحقيق آخر يجريه كهف الهوتة. ونحن غير ملزمين بإطلاعكم على ما نقوم به إلتزامًا بالقوانين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرد على طلب من جهات إنفاذ القانون أو استدعاء قضائي.

كيفية الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها

يمكنكم طلب أي معلومات عن جميع بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها عبر الاتصال بنا على: info@hootacave.com. كما بإمكانكم تصحيح أي أخطاء واقعية في بياناتكم الشخصية عن طريق إرسال طلب خطي إلينا يظهر الخطأ على نحو مقنع.

كيفية الإتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو شواغل حول سياسات الخصوصية هذه، الرجاء الاتصال بنا على الهاتف رقم: 25422197.

سيتم نشر جميع التغييرات على هذه الصفحة وتكونون أنتم المسؤولون عن الرجوع إلى هذا الموقع لمعرفة أي مستجدات تطرأ على سياساتنا التي عليكم الإلتزام بها إذا قررتم زيارة مواقعنا.